Las personas son esenciales para las organizaciones, las hacen funcionar. Y una óptima gestión de recursos humanos -o de personas- supone la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Aquí encontrarás información muy interesante sobre la mejora de los procesos en las Administraciones públicas; información que también es aplicable, en general, a las empresas. Estudio, analizo y comparto contigo mis reflexiones, ideas y conclusiones acerca de la mejora de la gestión de personas y de las Administraciones públicas.
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La motivación, las TIC, la evaluación del desempeño y últimamente la Inteligencia artificial, juegan un papel esencial para mejorar la productividad personal y alcanzar los objetivos que las Administraciones tienen encomendados.
Soy especialista en evaluación del desempeño, objeto de mi Tesis Doctoral, cuyos resultados he publicado en una completa monografía (casi 500 páginas) que puedes encontrar aquí.
Contenidos de este blog
Inteligencia artificial y gestión pública
La Inteligencia artificial es la gran apuesta para la modernización de las Administraciones Públicas. Ha supuesto lo que se viene en llamar la gran disrupción de nuestro tiempo. Su aplicación a la gestión de recursos humanos y en el resto de facetas de la gestión pública es aún incipiente pero prometedora.
Como gran aficionado a la informática, la programación y las TIC, sigo con gran interés todo lo relacionado con la IA y sus implicaciones en la Administración pública. En esta web puede leer mis artículos sobre inteligencia artificial, y en particular mi publicación sobre la aplicación de procesos inteligentes para resolver expedientes en gestión tributaria local.
Aquí también le dejo el artículo más completo sobre las aplicaciones de la inteligencia artificial en los ayuntamientos.
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Empleados felices, mayor productividad
Está demostrado que cuando los empleados son felices se logra una mayor productividad. Se trata de una relación que no solo se da en el mundo laboral sino en cualquier faceta de la vida. A mayor felicidad, mayor motivación (o viceversa), y con ella más ganas de hacer y lograr cosas. La productividad en el trabajo es uno de los conceptos que ganan cuando los empleados son felices. Pero, ¿fomentan las organizaciones la felicidad en el trabajo?
Formación en recursos humanos: una necesidad constante
Quienes nos dedicamos al estudio de la gestión de recursos humanos, y mucho más quienes dirigen o trabajan en los departamentos correspondientes, saben lo importantes que son las personas en las organizaciones. Por ello la formación en recursos humanos se convierte en una necesidad constante. Quizás no se le da la importancia que merece y por ello quisiera realizar algunas consideraciones en esta entrada.
El teletrabajo en España se reduce. Posibles causas y soluciones
Parecía que la pandemia había supuesto un revulsivo definitivo al trabajo a distancia, y en concreto al teletrabajo. Todo hacía pensar que por fin estábamos inmersos en la revolución digital del trabajo ubicuo. Mayor autonomía y conciliación familiar para el empleado. Mejora de la productividad, ahorro de costes, etc.
Asistentes virtuales en la Administración Pública
Los chatbots o asistentes virtuales son un canal excelente de información y comunicación de las Administraciones con los ciudadanos. La inteligencia artificial también está detrás de estos sistemas. Les hablo de Dialogflow, un chatbot fácil de crear y mantener.
Breve historia de la evaluación del desempeño
La evaluación del comportamiento humano no es algo reciente, ni mucho menos, sino tan antiguo como la propia historia del hombre, con antecedentes que hunden sus raíces en la religión, pues tradicionalmente cualquiera de ellas ha evaluado el comportamiento de los fieles con castigos y recompensas
Requisitos de la evaluación del desempeño
Para garantizar su validez y eficacia a la hora de medir rendimientos o desempeños son necesarios los denominados requisitos de la evaluación del desempeño. Se trata de condicionantes técnicos o criterios .que todo sistema evaluador debe cumplir. Si no se dan estos condicionantes previos, los resultados de aquella se verán comprometidos.
La evaluación del desempeño 360 grados
Uno de los pasos fundamentales de la evaluación del desempeño es recopilar información fiable sobre el rendimiento del empleado. La evaluación del desempeño 360 grados -o integral- es el método más completo, pues recaba datos de todas las personas que se relacionan con el evaluado.
